전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 이용안내

GUIDE

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 100,000원 미만일 때 배송비 3,000원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

    - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
    고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

    - 보통 상품 배송일은 재고가 있는 상품에 한하여 결제일 다음날 출고됩니다.

    - 재고가 없는 상품은 배송이 다소 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

교환/반품안내

※ 교환 및 반품 절차 ※ 


- 저희 럽스타일에서는 재고를 쌓아두고 판매하는 형식이 아니라 주문이 들어오면 1:1로 거래처에 주문을 넣는 방식이기 때문에 주문 완료 후에는 취소 또는 환불이 어려울수 있으므로 신중히 구매해주세요.

- 수령후, 24시간 이내에 교환/반품 의사를 밝혀주셔야합니다.

  제품 특성상(트레이닝복, 레깅스 등) 반품은 불가능하며 사이즈 교환은 1회 가능, 택배비 본인 부담해주셔야 합니다.
(수령 후, 24시간 이내에 대표번호 (070-8801-8888) or 게시판 or 카카오톡플러스친구 '럽스타일' 으로 문의주시면 교환해드립니다)


※ 트레이닝복이 왜 교환환불이 안되냐는 문의가 있습니다.

 여성 트레이닝복의 경우 대부분 프리사이즈이며 (프리사이즈 교환환불 불가), 시착용만으로도 상품가치가 떨어질수 있는 예민한 소재의 상품이기 때문에 교환환불이 어렵습니다. (특히 레깅스, 슬림한 하의 등)

 남성 트레이닝복은 사이즈 미스일 경우 사이즈 교환 1회 가능합니다.


TIP ) 교환 방법
수령 후, 24시간 이내에 게시판 or 카톡플러스친구로 [성함 / 연락처 / 주소 / 주문 상품 사이즈 / 교환 할 상품 사이즈 ] 문의 후, 개인 택배사를 통해  *선불결제 로 보내드린 주소로 반품처리 해주시면 됩니다.

보내실 때,
종이에 [성함 / 연락처 / 주소 / 주문 상품 사이즈 / 교환 할 상품 사이즈 ] 적어주시고, 직접 반품처리를 진행하셔야 합니다.
저희쪽에서 수거처리를 도와드리지 않습니다.

저희쪽에서 상품 수령 후, 교환 처리가 가능한 경우 신속히 교환처리 해드리겠습니다 ♥

- 럽스타일 측에서 도와드리는 반품접수 외 타 택배 선불로 반품/교환 택배를 이용하실 경우에 생기는 분실사고 및 불미스러운 일에 대해서는 책임 및 보상이 어렵습니다.
(저희 측에서 접수하는 계약택배에서만 보험이 가능하기 때문)
또한 계열사 외의 선불택배 이용시 처리가 늦어 질 수 있으므로 이 점 동의 후 타 선불택배 이용해주세요.


※  교환 및 반품이 되지 않는 경우※ 


· 제품 착용이나 고객의 부주의로 인한 제품의 오염, 파손, 변형, 택 제거 등 상품의 가치가 떨어진 경우

· 따로 교환이 불가능하다고 공지되어 있는 상품

· 진행이 끝난 상품 (품절상품, 세일상품)

· 니트류, 화이트 계열, 악세사리 종류 등


- 하자나 불량의 경우에만 교환이 가능하며, 수령 후 24시간 이내에 사진과 함께 보내주시면 동일한 상품으로 교환해드립니다.

​- 단순 변심, 개인적인 불만족(핏, 색상), 배송지연 등으로 인한 교환 및 환불은 불가능합니다. (프리사이즈 상품의 경우 교환/반품 불가)

- 접수를 해주시지 않은 상태로 무통보 반품(타택배이용시 착불배송)을 해주실 경우 자동 반송처리됩니다.
(신청을 해주셨어도 교환 및 반품이 어려운 상품에 해당됨을 안내해드렸음에도 불구, 반품시에 무통보 반품으로 처리됩니다.)

- 교환은 1번까지만 가능합니다. 이미 1번 교환하신 상품은 교환이 어렵습니다.

- 시착용만으로도 상품가치가 떨어질수 있는 상품, 예민한 소재의 상품은 교환,반품이 되지 않습니다.
ex) 레깅스,퍼,가죽(레자),린넨,니트소재, 악세사리, 모자 등

- 흰색/아이보리 계열 색상의 제품은 교환 및 환불이 되지 않으니, 신중한 구매 부탁드립니다.

- 임의적 세탁 및 수선의 흔적
(첫 세탁은 드라이클리닝을 추천드립니다. 세탁으로 인한 오염,변형 등은 책임지지 않습니다.)

- 고객 부주의로 인한 손상(향수냄새를 포함 음식물,담배등의 냄새 착향/ 옷의 늘어짐/ 화장품으로 인한 오염)

- 고의로 상품을 훼손 또는 오염 시킨 경우
(모든 상품 검수 후 보내드리기 때문에 고의로 훼손시킨 흔적이 있는 상품은 교환/환불이 불가함)

- 모니터 해상도의 색상차이

- 세일상품의경우

- 바느질 마감처리, 미세먼지, 상품택제거



※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

※ 상품이 불량일 경우에도 저희쪽에서 보내드린 택배사(CJ대한통운) 외의 택배사로 착불택배 보내실경우 3,000원을 초과하여 발생하는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

반품주소 : 대구광역시 동구 국채보상로829 103동1204호

기타안내

이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.




COMPANY 럽스타일 | OWNER 김유리, 김승한 | CPO 김유리 | TEL 070-8801-8888 | MAIL luvstyles2@naver.com | ADDRESS 서울특별시 중구 다산로46길 17 1906호
BUSINESS LICENCE 694-03-01125 | MAIL-ORDER LICENCE 제2018-대구동구-0433호 [사업자정보확인] | HOSTING BY 심플렉스인터넷(주) | Copyright (c) 럽스타일. All rights reserved.

이전 제품

다음 제품

위로이동